Onde abrir atividades dos centros de chamadas?

Análise de saturação em 47 municípios portugueses · CAE 82200

O setor de atividades dos centros de chamadas (CAE 82200) conta com 159 empresas registadas em 47 municípios de Portugal. A média nacional de saturação é de 0.04 empresas por 1.000 habitantes.

A saturação varia entre 0.01/1000 e 0.18/1000 habitantes, revelando diferenças significativas entre municípios. Os municípios com maior oportunidade neste setor incluem Palmela, Vila Nova de Famalicão, Vila Nova de Gaia, onde a concorrência é consideravelmente inferior à média nacional.

Esta análise ajuda empreendedores a identificar onde abrir um negócio de atividades dos centros de chamadas com menos concorrência. Os dados empresariais são atualizados diariamente a partir de fontes oficiais. Os dados demográficos baseiam-se nos Censos 2021 do INE.

Média nacional

0.04

empresas /1.000 hab.

Menor saturação

0.01

empresas /1.000 hab.

Maior saturação

0.18

empresas /1.000 hab.

Total de empresas

214.124 hab. · +3.7% cresc. · 3 empresas

Cascais0.01

Média nacional0.04

Empresas por 1.000 hab. Menos = menos concorrência.

Todos os municípios

Apenas > 5.000 hab.

Município	População	Crescimento	Empresas	Sat./1000 ↑	vs Média	Score
Média nacional	—	—	—	0.04	—	—
Palmela	68.852	+9.58%	1	0.01	−75%	72
Vila Nova de Famalicão	133.534	-0.22%	1	0.01	−75%	69
Vila Nova de Gaia	303.824	+0.5%	4	0.01	−75%	72
Setúbal	123.496	+1.91%	1	0.01	−75%	68
Maia	134.977	-0.24%	2	0.01	−75%	68
Cascais	214.124	+3.7%	3	0.01	−75%	73
Torres Vedras	83.072	+4.54%	1	0.01	−75%	71
Odivelas	148.034	+1.99%	1	0.01	−75%	70
Penafiel	69.629	-3.65%	1	0.01	−75%	64
Gondomar	164.257	-2.24%	1	0.01	−75%	66
Vila do Conde	80.825	+1.62%	1	0.01	−75%	68
Ourém	44.538	-3.05%	1	0.02	−50%	63
Fafe	48.497	-4.22%	1	0.02	−50%	60
Felgueiras	55.848	-3.82%	1	0.02	−50%	62
Caldas da Rainha	50.910	-1.58%	1	0.02	−50%	62
Amarante	52.116	-7.37%	1	0.02	−50%	58
Oeiras	171.658	-0.27%	4	0.02	−50%	67
Amadora	171.454	-2.1%	4	0.02	−50%	65
Guimarães	156.830	-0.8%	3	0.02	−50%	67
Póvoa de Varzim	64.255	+1.34%	1	0.02	−50%	65
Funchal	105.782	-5.46%	2	0.02	−50%	60
Évora	53.577	-5.33%	1	0.02	−50%	61
Vila Real	49.571	-4.4%	1	0.02	−50%	61
Viana do Castelo	85.778	-3.32%	2	0.02	−50%	63
Alcobaça	54.965	-3.04%	1	0.02	−50%	63
Braga	193.324	+6.52%	5	0.03	−25%	70
Almada	177.238	+1.84%	5	0.03	−25%	65
Matosinhos	172.557	-1.66%	5	0.03	−25%	63
Faro	67.622	+4%	2	0.03	−25%	64
Angra do Heroísmo	33.771	-4.61%	1	0.03	−25%	59
Ribeira Grande	31.388	-2.25%	1	0.03	−25%	58
Esposende	35.132	+2.56%	1	0.03	−25%	64
Fundão	26.503	-9.28%	1	0.04		52
Albufeira	44.164	+8.17%	2	0.05	+25%	56
Mirandela	21.384	-10.34%	1	0.05	+25%	48
Monção	17.816	-7.35%	1	0.06	+50%	49
Porto	231.800	-2.44%	13	0.06	+50%	56
Loulé	72.332	+3.09%	5	0.07	+75%	53
Olhão	44.614	-1.72%	3	0.07	+75%	50
Valpaços	14.701	-12.92%	1	0.07	+75%	41
Ansião	11.642	-11.08%	1	0.09	+125%	40
Vila Real de Santo António	18.824	-1.73%	2	0.11	+175%	38
Lisboa	545.796	-1.25%	62	0.11	+175%	56
Vila Nova de Cerveira	8.921	-3.59%	1	0.11	+175%	41
Mortágua	8.963	-6.7%	1	0.11	+175%	39
Elvas	20.730	-10.17%	3	0.14	+250%	28
Monchique	5.462	-9.64%	1	0.18	+350%	19

47 municípios · Score: baixa saturação (40%) + crescimento populacional (25%) + população (15%) + emprego (10%) + atividade económica (10%)

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